Sascha, was macht man als Shop-Manager?
Na ja, wenn man Gamesload als ein großes Einkaufszentrum sieht, dann bin ich Hausverwalter und Hausmeister in einem. Ich sorge dafür, dass die Infrastruktur für die ansässigen Shops stimmt, die Anlage immer sauber ist und sich die Besucher immer wohl fühlen und schnell zurecht finden.
Übersetzt heißt das, dass ich über die Einhaltung unseres Styleguides wache und den einzelnen Produktmanagern bei der Entwicklung neuer Features zur Verfügung stehe. Wichtig ist, dass alle neuen Features ins Gesamtkonzept passen, damit alle Shops sie auch benutzen können.
Dabei wird nichts dem Zufall überlassen und aufgrund von realem Nutzerverhalten entschieden. Hierfür haben wir unsere so genannte Webanalyse, mit der sich das Verhalten der User auf unserer Seite ansatzweise nachvollziehen lässt. Ich arbeite täglich damit und schaue, ob es Auffälligkeiten gibt.
Um neue Features für die Seite zu entwickeln, müssen diese exakt beschrieben werden, damit die Technik-Kollegen oder externe Dienstleister sie genau umsetzen können. Auch hierfür verwende ich viel Zeit, aber es gibt nichts besseres, als wenn die Umsetzung dann abgeschlossen ist und die Nutzer zufrieden damit sind.
Wie kamst du zu diesem Job?
Ich bin gleich nach dem BWL-Studium im Produktmanagement der damaligen T-Online AG gelandet und war im Portal „Fun & Action“ tätig. Da habe ich mich mit den Themen Musik, Kino, TV und Games beschäftigt. Das war schon sehr aufregend, wenn man plötzlich mit Film-Verleihern oder Spiele-Produzenten zu tun hat.
Nach einigen Jahren hat es mich dann aber nach höherem verlangt, und so bin ich Manager für Koordination & Design geworden. In dieser so genannten Stabsfunktion war ich für mehr als zehn Portale der Ansprechpartner. Da habe ich schnell gemerkt, dass es gar nicht so einfach ist, die unterschiedlichen Vorstellungen unter einen Hut zu bringen, aber das hat den Job natürlich auch extrem spannend gemacht. Außerdem fand ich es toll, dass ich plötzlich mit unfassbar vielen Leuten zu tun hatte. In dieser Zeit knüpfte ich auch den ersten Kontakt zu den Kollegen von Gamesload. Sie sind mir als extrem sympathische Truppe aufgefallen und als ich dann vor einem Jahr die Ausschreibung zum Shop-Manager gesehen habe, habe ich nicht lange gezögert und mich beworben.
Hattest du als Kind oder Teenager nie einen anderen Berufswunsch, z.B. Feuerwehrmann oder Astronaut?
Au weia. In meiner Kinderzeiten war das Internet noch gar nicht geboren – daher stand Shop-Manager nicht zur Diskussion. Am (offline) Verkäufer-Beruf hatte ich kein Interesse, aber ich habe mal mit der Idee gespielt, Lehrer zu werden. Oder Meeresbiologe.
Als es dann soweit war, wollte ich aber etwas ganz Solides – und da ist mir nichts besseres eingefallen als die gute, alte Betriebswirtschaftslehre. Das Studium hätte ich übrigens nicht ohne Games überstanden, die waren ganz wichtig, um zwischendurch den Kopf frei zu kriegen 
In deinem Job hast du den ganzen Tag mit Games zu tun – spielst du dann eigentlich auch noch privat? Wenn ja – was?
Ich bin ein großer Fan von Simulations-Reihen wie Civilization und Die Siedler – die spiele ich schon, solange ich denken kann. Das Spielen am PC hat sich aber in den letzten Jahren stark reduziert, dafür ich spiele ich lieber mal mit der Wii oder PS3, wo es mir die „Uncharted“-Reihe besonders angetan hat. Dank iPhone und iPad stehen auch bei mir Casual Games wie ein „Bejeweled“ oder „Mahjongg“ fast täglich als „Kleines Spielchen zwischendurch“ auf der Tagesordnung.
Vielen Dank für das Interview.
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